4 questions à notre partenaire IDE
IDE vous fournit rapidement les pièces, outils et équipements appropriés afin que vous puissiez tout réparer en un rien de temps.
Et si vous ne parvenez pas à résoudre un problème technique, vous pouvez compter sur nous pour obtenir des conseils personnalisés et d'expert adaptés à votre situation.
Au lieu du principe « premier arrivé, premier servi », nous optons pour le principe du « mieux servi ». Nous évaluons ce dont vous avez réellement besoin pour vous aider rapidement et efficacement, à chaque fois.
Comment distinguez-vous de vos concurrents/compétiteurs?
Notre service technique automobile offre une large gamme de possibilités et de services à toute personne à la recherche d'un soutien technique pour son véhicule. Notre entreprise dispose d'un atelier technique propre, où nous effectuons différents types de tests sur les pièces automobiles telles que les injecteurs diesel/essence et les pompes à diesel. Nos techniciens sont spécialisés dans la calibration des systèmes ADAS et peuvent vous aider à résoudre tous les problèmes qui surviennent lors de l'utilisation de ces systèmes.
Notre équipe d'experts est également bien équipée pour effectuer des diagnostics et des réparations de véhicules. Nous avons de l'expérience dans la recherche et la résolution de problèmes complexes et offrons à nos clients des solutions précises et efficaces pour remettre leur véhicule en parfait état.
En tant que service supplémentaire, nous proposons également l'installation de dispositifs d'alcootest, de tachygraphes et de carmultimédia. Nous disposons d'un large assortiment de produits et de pièces que nous avons en stock, ce qui nous permet de répondre rapidement et efficacement à vos besoins.
Notre support technique ne se limite pas seulement aux services physiques que nous offrons. Nos experts techniques sont également disponibles pour vous aider à trouver la pièce appropriée pour votre véhicule par téléphone. Nous avons une boutique en ligne complète où vous pouvez facilement parcourir et commander vos produits souhaités.
Nos clients bénéficient également de notre propre salle de formation, où nous organisons régulièrement des cours et des soirées d'information pour les tenir au courant des dernières avancées dans la technologie automobile. De plus, nous offrons également plusieurs formations pour les techniciens afin de les former et de les mettre à jour sur les dernières technologies et techniques.
Notre gamme de carmultimédia et d'autres pièces est étendue et de haute qualité. Nous disposons d'un grand stock de pièces et de matériaux disponibles afin de pouvoir livrer rapidement et effectuer votre réparation dans les meilleurs délais.
Nos clients apprécient notre livraison rapide et notre temps de réponse court. Nous sommes réactifs et livrons plusieurs fois par jour pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs pièces et services nécessaires le plus rapidement possible.
Chez notre service technique automobile, la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité et efficaces pour tous vos besoins techniques automobiles et travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible.
Quel est l'avantage pour l'utilisateur de Carfac ?
La liaison entre notre boutique en ligne et Carfac permet à l'utilisateur de Carfac d'importer les bons prix des pièces sur l'ordre de travail. Avec notre grande quantité de stock et large éventail de pièces et de matériaux, vous pouvez continuer à travailler immédiatement.
Nos spécialistes expérimentés connaissent parfaitement votre entreprise et votre secteur. Nous réfléchissons avec vous pour vous proposer la meilleure solution sur mesure pour relever vos défis.
Ainsi, vos activités se déroulent toujours sans accroc et votre entreprise continue de fonctionner sans entrave. Nous nous efforçons d'éviter les "non-ventes".
Conseils pour nos utilisateurs ?
Comment l'utilisateur de Carfac peut-il mieux tirer parti de ce service ? Utilisez notre boutique en ligne où vous pouvez voir à la fois le stock de nos 3 succursales et le stock externe chez nos fournisseurs.
Roadmap: Qu'est-ce qui doit encore arriver ?
L'avenir... Nous travaillons chaque jour à l'optimisation et au développement continu de notre boutique en ligne. Nous continuons également à nous plonger quotidiennement dans les dernières tendances de l'industrie automobile.
Expansion de notre réseau logistique - nouvelle succursale... ?
Historique d'IDE 1987 : Déménagement
Après une période de croissance constante, la recherche d'un nouvel emplacement commence. Cela aboutit en 1987 à un déménagement vers le Brugsesteenweg, idéalement situé à l'intersection des axes de circulation Bruges-Courtrai et Roulers-Tielt.
2006 : Acquisition
En 1999, la fille Petra et son mari Jurgen rejoignent l'équipe. Trois ans plus tard, le fils Wouter rejoint l'entreprise. Ils développent l'entreprise d'Herbert Ide en un grossiste complet et une entreprise avec atelier, magasin et entrepôt, et en prennent le contrôle en 2006.
2008 : Nouvelle impulsion
L'acquisition donne une toute nouvelle impulsion à l'entreprise. Cela se traduit en 2008 par la réorganisation des bâtiments existants et la construction d'un complexe moderne, comprenant un atelier, un magasin et un entrepôt.
2012 : Acquisition
Le 1er octobre 2012, IDE reprend le grossiste Forrez-Vanparys, ce qui se traduit par la création d'IDE Maldegem.
2019 : Acquisition
Fin 2019, IDE acquiert Phoenix Car Pars, ce qui conduit à une nouvelle succursale à Gand.
